رشد و بالندگی صنعت پتروشیمی ، جز با تقویت و حمایت از صنایع پایین دستی به عنوان مکمل زنجیره تولید ، ممکن نمی باشد ، لذا شرکت بازرگانی پتروشیمی با بهره گیری از کارشناسان مجرب و با ماموریت نگاه به آینده فعالیتهایی را در این راستا به شرح ذیل انجام می دهد :

• رسیدگی به شکایات مشتریان

شکایت مشتریان فرصتی برای از بین بردن نقاط ضعف ماست . لذا سعی نموده ایم با ایجاد روش های کارآمد و مناسب شکایات مشتریان را دریافت ، ریشه های بروز مشکل را شناسایی و نسبت به برطرف کردن آنها اقدام نماییم .

• ارائه خدمات فنی - مهندسی

شرکت بازرگانی پتروشیمی مشتریان خود را مورد حمایت و پشتیبانی فنی در زمینه محصولات عرضه شده از جمله ارائه اطلاعات و مشاوره های فنی در مورد خواص و کاربردهای محصولات و فرآیندهای تولیدی قرار میدهد.

• ارائه خدمات فروش و خرید اعتباری(ضمانتنامه،اعتباراسنادی و......)

شرکت بازرگانی پتروشیمی با هدف مساعدت و یاری خریداران محصولات پتروشیمی و به منظور تامین بخشی از نقدینگی مورد نیاز آنان نسبت به ارائه خدمات خرید و فروش اعتباری به خریداران محصولات پتروشیمی اقدام می نماید به طوری که خریداران با ارائه ضمانتنامه های بانکی و یا اوراق اعتبار اسنادی محصولات مورد نیاز خود را در چارچوب ضوابط ومقررات به صورت اعتباری خرید مینمایند.

• ارائه خدمات بیمه ای به متقاضیان

شرکت بازرگانی پتروشیمی با هماهنگی شرکت های بیمه گر داخلی ودر صورت تقاضای مشتریان نسبت به ارائه پوشش بیمه ای به کالای خریداری شده اقدام می نماید و چنانچه هر محموله با خسارت احتمالی مواجه گردد همکاری و اقدامات لازم با شرکت بیمه گر جهت جبران خسارت وارده و پرداخت غرامت به خریدار را تا حصول نتیجه نهایی پیگیری می نماید.

• ارائه خدمات حمل و نقل، لجستیکی و انبارداری به خریداران

شرکت بازرگانی پتروشیمی دارای یکی از کارآمدترین و قوی ترین ناوگان های حمل و نقل زمینی (شرکت مهندسی حمل و نقل پتروشیمی) می باشد چنانچه این شرکت دارای کامیون ها و تجهیزات حمل مایعات، حمل جامدات و فله به سراسر کشور بوده و در اغلب مبادی تولید (مجتمع های پتروشیمی) دارای دفتر و نمایندگی می باشد و کالاهای خریداری شده را در اسرع وقت و با قیمت مناسب برای خریداران حمل و تحویل می نماید.
همچنین شرکت بازرگانی پتروشیمی دارای انبارهای بزرگ و سرپوشیده استاندارد و مجهز در منطقه شادآباد تهران با قابلیت بارچینی و ذخیره سازی 12 هزار تن سرپوشیده بعلاوه 18 هزار تن رو باز می باشد و با بهره گیری از این امکانات قادر است محصولات مازاد بر فروش و عرضه شرکتهای تولیدی را در فضای مناسب و استاندارد ذخیره و در فصول حداکثری مصرف به بازار عرضه نماید. از سویی با انبارش محصولات در این انبارها هزینه حمل کالاهای خریداری شده توسط کارخانجات استانهای همجوار را تا حد زیادی کاهش دهد.